+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Почему в пятерке неделают возврат алкоголя

Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Распространенная ситуация: в чеке на кассе пробивают больше, чем указано на ценнике в торговом зале. Но в любом случае это обман потребителя, а в случае крупной покупки разница в стоимости может стать важным фактором для принятия решения. Что делать в такой ситуации, рассказывают юристы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мы купили оборудование "Свое решение" Это планшет, сканер для считывания штрих кода, касса и хап Все это было куплено на ИП ДЛЯ автомотизации алкогольной продукции в магазине.

Пятерочка возврат спиртного

Составление претензии, содержащей требование о возврате приобретенного алкоголя Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию? Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары. Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки.

Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя.

Покупатель может обменять такой товар на любую другую алкогольную продукцию, которая будет соответствовать его требованиям и пожеланиям с перерасчетом стоимости. Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара. Если качественные товары можно возвратить в магазин только в течение двух недель после покупки, то бракованный товар может быть возвращен и в более поздние сроки.

Если покупателем был утерян чек, то его право на обмен или возврат товара сохраняется за ним. В этом случае, он может обратиться к свидетелям покупки за дачей подтверждающих показаний, или же предоставить любой другой документ, который является подтверждением покупки, например, квитанцию или ярлык магазина.

Но есть варианты, когда можно отказаться от алкогольной продукции надлежащего качества. Так, от алкоголя можно отказаться на кассе до пробития чека, даже если он уже прошел через сканер штрих-кода. После покупки алкоголь можно вернуть, если есть нарушения по продаже такого вида продукции со стороны магазина, например, несоблюдение санитарно-технических норм. Кроме этого, покупатель может отказаться от совершенной сделки купли-продажи алкогольной продукции, если продавец не предоставил ему нужную и достоверную информацию о покупаемом товаре.

Покупатель обязан получить от продавца следующую информацию о продукции: состав алкогольной продукции, с полным перечнем всех элементов, которые там присутствуют; данные о калорийности с указанием содержания в нем белков, жиров, углеводов и энергетической ценности; сведения о весе и объеме продукции; дату изготовления и упаковки алкоголя; противопоказания для употребления продукта, если они присутствуют, с подробным перечнем болезней и последствий; сведения о государственной регистрации; акцизные ярлыки; содержание спирта в алкоголе; для диетических, детских и продуктов с биологически активными добавками должно быть указано назначение и область применения товара; для полуфабрикатов и других полуготовых продуктов, которые необходимо доводить до готовности, необходимо указывать способы их приготовления, а также необходимые для этого условия; если товар должен храниться с соблюдением определенных условий, то эта информация также должна быть отражена на упаковке и донесена до потребителя.

Если потребитель не получает этих сведений в полном объеме, то он вправе отказаться от такого товара в течение всего срока годности и потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Если покупатель понес убытки, в связи с тем, что им не была получена определенная информация о товаре, то он может также потребовать у продавца компенсации этих убытков.

Каким образом осуществляется возврат спиртосодержащих напитков? Чтобы вернуть алкогольную продукцию необходимо соблюсти и выполнить несколько важных пунктов. Во-первых, покупатель должен привести товар в надлежащий внешний вид. Он должен убедиться, что все ярлыки находятся на месте, пломбы не вскрыты, упаковка не порвана, а если бутылка была в коробке, то она запечатана. Если чек на алкоголь утерян и не сохранился, тогда можно предоставить продавцу квитанцию, которая прилагается к алкоголю во время процедуры купли-продажи.

Если квитанции и чека нет, то покупатель может обратиться в сам магазин, где сведения о его покупке были занесены в специальную кассовую книгу и запросить сведения. Для этого ему необходимо только вспомнить дату и время покупки, и приблизительную сумму.

После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы. Затем заполняется претензия, в которой клиент указывает все найденные и не устраивающие его дефекты, а также излагает свои требования.

Претензия заполняется в двух экземплярах или делается копия. Оригинал предоставляется магазину, а копия берется покупателем. После рассмотрения претензии, продавец возвращает покупателю сумму покупки или же меняет товар на тех условиях, которые устраивают потребителя.

Составление претензии, содержащей требование о возврате приобретенного алкоголя Законодательно потребитель обязан предъявить письменную претензию на некачественный товар, а продавец принять и рассмотреть ее. Образец написания претензии можно скачать здесь. Кроме этого, если даже продавец не согласен с обвинениями клиент, он обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Покупатель, в свою очередь, может изъявить желание присутствовать при проверке товара на качество. Если экспертиза покажет, что товар был поврежден или испорчен по вине покупателя, то он будет обязан компенсировать продавцу все расходы, понесенные в связи с проведением экспертизы.

Если же проверка покажет, что товар изначально был бракованным и некачественным, то все расходы ложатся на плечи продавца, и он обязан удовлетворить все требования потребителя. Если покупателя не устроит результат экспертизы, он вправе обратиться к независимым экспертам или же решить вопрос в судебном порядке. Если продавец не собирается удовлетворять требования покупателя, то он должен написать ему соответствующий письменный отказ с объяснением причин.

С этим отказом и ранее написанной претензией в адрес магазина, а также заключением экспертов, покупатель может обратиться в суд. Была ли Запись полезна? Да Нет 125 из 167 читателей считают Запись полезной.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция в магазине пятерочке

Зато по ней можно получить много чего интересного в других магазинах. Подробнее об этом я уже рассказывал. Вообще это идиотизм — платить за еду картой рассрочки. Если вы до такого дошли, задумайтесь, как из этого положения выйти — это ненормально. У нас рядом магазин, туда зайдешь — постоянно чем-то неприятным пахнет. Можно ли сдать алкоголь в магазин обратно пятерочке Первое, что делают в такой ситуации — обращаются с жалобой в магазин, Подделку можно купить не только в захудалом ларьке, но и в солидном супермаркете, а потому Инфо Возврат алкоголя Для того чтобы процедура возврата алкогольной.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

Вот только не всегда акции до указанной даты длятся. Покупала я как-то мини-рулеты были со сгущенкой вареной и ягодно-кремовой начинкой - цена на рулеты 39 рублей, на ягодные по акции 27. На ценнике указано "акция до 20.

Если продавец отказывается производить возврат Какие товары можно возвратить в магазин? Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин: Продовольственные товары еда, напитки, в том числе алкогольная продукция, пищевые и биологические добавки надлежащего качества, у которых не выявлено никаких недостатков, возврату или обмену не подлежат; Если купленный продовольственный товар оказался бракованный, то такой товар вернуть в магазин можно; Только непродовольственные товары надлежащего качества подлежат возврату или обмену в магазине; К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно. При этом можно потребовать: Произвести обмен бракованной алкогольной продукции на аналогичную продукцию если такая есть в наличии , но хорошего качества, либо на алкогольную продукцию другой марки, но которая аналогична по ценовой политике; Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости.

Составление претензии, содержащей требование о возврате приобретенного алкоголя Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию? Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

Можно ли сдать алкоголь в магазин обратно пятерочке ВИДЕО ПО ТЕМЕ: пятерочка: обман с ценником и общение с администрацией Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть? Для этого обязательно необходимо иметь свидетелей, которые смогут это подтвердить. Для того чтобы оформить возврат денег на свой пластик следует выполнить следующие действия: Написать письменное заявление на возвращение денег. В нем указываются ФИО, обстоятельства, сумму, которую необходимо обратно перечислить на банковский инструмент. Предъявить сотруднику магазина чеки и отдать приобретенный товар.

.

Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги

.

Возврат алкогольной продукции

.

Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары не подлежат обмену или возврату, если они.

Почему в пятерке неделают возврат алкоголя

.

Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать?

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Екатерина

    Эта великолепная мысль придется как раз кстати

  2. Елена

    Я хотел бы с Вами поговорить, мне есть, что сказать по этому вопросу.

  3. ntenurimte65

    Благодарю за помощь в этом вопросе, теперь я буду знать.

  4. Владислава

    Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

  5. Андрей

    Браво, отличная идея и своевременно